奈良市で直葬・家族葬をお手伝いしている「奈良市民葬ESS」代表の種岡です。
不安を抱えておられるご遺族様にとって、「どこに相談すればいいのか」「どのような流れでお見送りが行われるのか」
を事前に知っておくことは、大きな安心につながります。
そのためESSでは、ホームページだけでなくGoogleマップ（Googleビジネスプロフィール）などのツールを通じた情報発信にも力を入れております。今回は、私どもが日頃どのような想いとルールで情報をお届けしているか、その取り組みをご紹介いたします。
情報をお届けする際の「3つのこだわり」
スマートフォンで検索された方が、知りたい情報へすぐにたどり着けるよう、以下の構成（黄金パターン）を意識して発信を行っています。パッと見て分かる見出し
「奈良市斎苑 旅立ちの杜」の情報や、よくあるご質問など、一目で内容が伝わる見出しを設定しています。
専門用語を使わない、分かりやすい解説
葬儀業界ならではの難しい言葉は使わず、どなたでも安心してお読みいただける親しみやすい文章を心がけています。
すぐにご相談いただける導線
「電話で聞きたい」「Webで詳しく見たい」と思った時に、迷わず次のアクションが取れるようご案内を配置しています。
主にお届けしている「3つの発信テーマ」
日々更新している情報には、大きく分けて3つのテーマがあります。
テーマ①：現場の雰囲気と安心感（E-E-A-T）
「本日も奈良市斎苑 旅立ちの杜にて、ご家族様のご案内に立ち会わせていただきました。旅立ちの杜の待合室は非常に綺麗で、ご遺族様も落ち着いてお過ごしいただけます。」といった、実際の現場の雰囲気をお伝えしています。
テーマ②：直葬・事前相談のお役立ちQ&A
「病院から自宅に連れて帰れない場合はどうすればいい？」など、急な事態でも慌てずに済むような具体的なアドバイスを掲載しています
テーマ③：最新情報と代表・種岡からのメッセージ
「まだ何も決まっていないけれど、費用だけ知りたい」という事前相談のご案内や、一人社長としての想いをお届けしています。
信頼していただくための「実生活に即した3つのルール」
情報発信を行うにあたり、ネット上のフリー画像やあいまいな情報ではなく、「生の情報」をお届けすることを徹底しています。
① 実際の写真を必ず添える
現場で撮影した写真や「旅立ちの杜」周辺の様子、代表である私（種岡）自身の写真を掲載し、顔が見える安心感をお届けしています。
② 「奈良市」「旅立ちの杜」に特化した情報
奈良市でのお見送りに特化しているからこそ分かる、具体的な地域情報を自然な言葉でお伝えしています。
③ 定期的な情報更新（週1回〜2週間に1回程度）
常に最新の正しい情報を確認していただけるよう、継続した更新を行っております。
奈良市での直葬・家族葬のご相談はいつでもお気軽に
お葬式の準備や費用に関するご不安は、事前の情報収集で大きく減らすことができます。
「一人社長」として最初のご相談から当日のサポートまで代表の種岡が直接担当いたしますので、どんな些細な疑問でもお気軽にお問い合わせください。
運営: 奈良市民葬ESS / 家族葬ESS（代表：種岡）
お電話: 0120-531-900（24時間365日受付）
公式HP: https://zerovx7ess.com/
