今日、お問い合わせいただいた方から、『もしもの時は、どうしたらいいのか？』とお聞きしましたので
以下の様に手順をお伝えしました。
万が一の際はESSへご連絡ください。
病院や施設で死亡の場合は、寝台車でお迎えいたします。
その際にESSからお伺いする事は以下の通りです。
①故人様のお名前
②故人様の住所、電話番号
③病院もしくは、施設の名前及び住所
④葬儀社へ電話されている方の名前（故人様との関係・続柄）
⑤電話されている方の連絡先（携帯電話の番号など）
⑥故人様の搬送先の住所（自宅かその他の施設）
⑦死後の処置の終了する時間（事前に看護師さんに聞いてください）
⑧ご当家様の宗旨（わからなくても、仏式か神式その他だけでも可）
以上の事をお聞きした上でお迎えの時間などをお伝え致します。
最初の連絡の際には、いろいろとお聞きしますのでご了承ください。
ここから一つ質問しますので、答えていただくだけで大丈夫です。
葬儀の内容に関しても、すぐに決めなくても大丈夫ですよ。
葬儀内容の打ち合せなどは、時間帯により決めさせていただきます。
搬送の時間帯によっては、ご家族の方がお揃いでなかったり、お疲れだったりするので、翌日に打ち合わせをすることもあります。
自宅死亡の場合、そのまま自宅でご葬儀をご希望なら、搬送は不要ですので、
お電話いただきましたら、上記の手順の③、⑥以外のおことをお聞きした上で、故人様の処置や葬儀の打合せにお伺いいたします。
故人様のお身体の処置はしっかりさせていただきますので、納得のいく葬儀ができるよう十分にご検討ください。
葬儀の契約を急がれる葬儀社もありますが、急ぐ必要はありません。
大事なご家族のお見送りなのですから・・・。
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