先日、お問い合わせ頂いた方から、『もしもの時は、どうしたらいいのか？』と聞かれましたので

以下の様に手順をお伝えしました。

まずはESSにご連絡ください。

病院で亡くなられた場合、寝台車の手配を致します。

その際にESSからお伺いする事は以下の通りです。

①故人様の名前

②故人様の住所、電話番号

③病院もしくは、施設の名前及び住所

④葬儀社へ電話されている方の名前（故人様との関係・続柄）

⑤電話されている方の連絡先（携帯電話の番号など）

⑥故人様の搬送先の住所（自宅かその他の施設）

⑦死後の処置の終了する時間（事前に看護師さんに聞いてください）

⑧ご当家様の宗旨（わからなければ、仏式か神式その他だけでも可）

以上の事を伺った上でお迎えの時間などをお伝え致します。

葬儀内容の打合せなどは、搬送先に故人様をご安置した後にさせていただきます。

搬送の時間帯によっては、ご家族の方がお揃いでなかったり、お疲れだったりするので、翌日に改めて打合せをすることもあります。

自宅死亡の場合、そのまま自宅でご葬儀をご希望なら、搬送は不必要ですので、お電話いただきましたら、上記の手順の③、⑥以外のことをお聞きした上で、故人様のご安置に伺います。

突然のご不幸は、皆さん動揺されていますが、最初の連絡の際には、いろいろとお聞きしますのでご了承ください。

こちらから一つ一つ丁寧にご質問しますので、それにお答えいただくだけで大丈夫です。

葬儀内容に関しても、慌てて決めなくて大丈夫ですよ。

故人様のお身体の処置はしっかりさせていただきますので、納得のいく葬儀ができるよう十分検討する時間をもってもいいと思います。

葬儀の契約を急がせる葬儀社もあるようですが、急ぐ必要はありません。

大事なご家族のお見送りなのですから・・・。

ご参考までに・・・

家族葬 奈良 ESS